BPR

1.BPR의 유래 및 의의

1)BPR의 유래

BPR 이란 Business Process Reengineering 혹은 Redesign의 약어로 90년 미국에서 처음 개념화 된 혁신기법이다. IBM을 비롯 미국을 대표하는 거대기업들이 쇠퇴하면서 제조업의 생산성이 일본에 뒤처지게 되자 이의 만회를 위한 혁신적인 경쟁력 제고의 방안으로 도입됐다. 이 기법을 적용으로 각 기업들의 생산성이 크게 제고되면서 실효성을 인정받아 일본과 유럽으로 확산되어왔다.
한 마디로 BPR(Business Process Reengineering)은 기업내 정보기술을 도입할 때 이를 통해 기업에 프로세스의 혁신을 추구함으로써 대폭적인 업무성과의 향상을 도모하는 방법이다.

2) BPR의 의의

비즈니스 프로세스 리엔지니어링(Business Process Reengineering : BPR)은 성과에 있어서 혁신적인 향상을 이루기 위해서 비즈니스 프로세스를 신중하고 근본적으로 변화시키는 것을 특성화 시킬 수 있으며[Kochan, 1992] 유사한 용어로는 비즈니스 프로세스 재설계(business process redesign), 프로세스 혁신(process innovation)등이 있다.
M.Hammer(1990)에 의하면 BPR은 `비용, 품질, 서비스…(생략)