본문/내용
▶ 화장품시장 Trend
① 고객 Trend 변화
-소득 수준의 향상
-여성의 사회진출 활발
-고가의 럭셔리 제품 소비 증가
-남성, 노년층, 주니어층으로 소비 확대
-PL,소비자보호법 등의 강화로 고객의 권리 및 영향력 증대
② 기업전략의 변화
-Brand 중시
-기능성 화장품의 확대
-E-Biz 사업모델로 전환
-특수계층을 겨냥한 차별화된 표적 마케팅
③ 유통 Trend변화
-할인점 및 인터넷을 통한 신규유통망 확대
-전문점 시장의 침체
-방문판매시장의 급성장
-의약분업과 화장품법 제정에 따른 약국의 화장품 판매 증가
④ 경쟁 Trend 변화
-본격적 Global 경쟁
-업체간 경쟁에서 업체와 유통업체와의 경쟁으로 경쟁양상의 다양화
-수입화장품의 판매 증대
-5대 Big 기업의 과점시장형태
4.마케팅 목표
① Business vision
`MISSHA 는 4C`S(Contents,Communty,Commerce,Collaboration)에 기반을 두고 on-off Line을 통합한 화장품 및 인터넷 여성포탈을 가진 최초의 코스메틱 시장의 선두로 2004년 연매출액 1500억원과 성공적인 해외시장 진출을 목표로 한다.”
② MISSHA의 5대 전략
*Quality Base(내용물 우선주의)
*거품 없는 합리적인 가격
*화장품의 생활용품화
*참여화장품(Prosumer)
*on-off 통합마케팅
5.SWOT 분석