인간관계의 기본개념 및 건전한 인간관계 형성을 위한 정의

즉, 인간관계의 의미를 인간관계의 과학으로 파악하는 경우는 사회과학과 거의 동의어로 사용되어 여기에는 심리학, 사회학, 사회심리학, 사회인류학, 임상심리학 및 경제학, 정치학, 법학까지도 포함시키고 있다. 그리고 산업사회에서 사용되는 인간관계의 의미를 조직체내에 존재하는 현실 그대로의 기술상, 제도상 및 자생적 인간관계의 의미는 인간 관계적 관리기술을 의미한다. 즉, 인화·활발한 의사소통 직장의 안정, 주체적 참가·팀워크 등 조직체 내의 모든 계층 및 모든 장면에서 창출하는 관리 기술을 의미한다.

일반적으로 인간관계가 무엇인가에 대해서 학자의 연구관점과 견해에 따라 다양한 형태와 내용으로 정의되고 있다. 우선 하버드대학의 뢰스리스버거 (F.J.Roethlisberger)는 인간관계를 ‘협동적 인간행위의 사실을 다루는 적절한 방법론적 기술관점’이라고 정의하고 있으며, 나일즈 (H.E.Niles)는 ‘협동’이라고 한다. 그리고 미이 (J.F.Mee)는 경영 관리적 측면에서 인간관계는 종업원의 근로의욕을 향상시킬 목적으로 종업원이 높은 사기와 협동정신을 갖고 있으면 기업 전체의 근로의욕이 향상되고, 동시에 집단의 협력체계가 확립되어 노사…