본문/내용
Ⅰ. 핵심인재가 기업개혁을 주도
인재관리에서 시행착오를 겪고 있는 국내기업
- IMF체제 이후 국내기업들은 대량감원과 핵심인력 유출을 경험, 이 과정에서 사내양성 위주의 기존 인재관리 체제가 크게 약화
-고성장기에 사내 교육투자를 계속 늘려왔으나 이것이 우수인재 확보와 양성에 도움을 주지 못하고 고비용을 유발
-우수인재의 외부영입을 위한 기업간 경쟁이 본격화되면서 내부 인력의 육성은 상대적으로 경시
-선진기업들은 새로운 가치와 비전을 제시할 수 있는
우수인재를 중점 육성하고 관리하며, 이들이 개혁의 선두에 섬
II.웰치 개혁의 동반자, 크로톤빌 연수원
웰치 회장이 크로톤빌 연수원의 가치를 재발견
-1950년대초 랄프 코디너 회장이 회사 소유의 경영교육기관으로 건립한 것이 크로톤빌 연수원
-1980년대초 취임한 웰치 회장은 GE를 개혁하기 위해서는 크로톤빌의 교육시스템을 근본적으로 바꾸어야 한다고 인식
-1985년 이후 크로톤빌은 세계 최대의 경영대학원에서 신경영기법의 창조 및 실험장으로 변신
-90년대초반 이후 삼성,LG,두산중공업,포스코 등 한국 기업들은 크로톤빌을 벤치마킹(한국기업들의 벤치마킹 1호)
Ⅲ. GE 크로톤빌의 성공요인
-웰치 회장의 높은 관심과 관여
-크로톤빌의 일류 강사진
-실제 문제를 해결하는 연수방식
-가치와 비전을 하나로 묶는 용광로
`사원들이 자신이 희생자라고 생각하도록 해서는 안된다.희생자라는 생각을 갖는 사원은 회사를 떠나야 한다`고 주장
Ⅳ. 국내기업에 주는 시사점
-인재가 기업의 성장과 경쟁력을 결정하는 핵심요소
-핵심인력을 사내에서 양성
-사내벤처 활성화, 연봉제 등 유연한 인사관리
-CEO를 비롯한 경영진의 끊임없는 관심이 관건.