인간관계의배경

인간은 날 때부터 사회적인 존재이다. 각 개개인이 갖고 있는 사상, 감정, 태도는 사실상 그 개인이 사회의 여러 구성원과 더불어 생활하는 사이 형성되었다고 할 수 있다.
인간 관계란 2인 이상의 사람들 사이에서 일어날 수 있는 모든 상호 작용(그것이 협동적인 행동이든 아니든)을 의미한다.
데이비스(K.Davis)는 인간관계를 조직성원으로 하여금 조직의 한 구성원으로서 상호 협동적이고 생산적으로 어울릴 수 있도록 하고, 그들의 경제적, 심리적, 사회적 욕구를 충족시켜주며, 전체적인 조직경황에 적응할 수 있도록 그들을 통합시켜나가는 작용이라고 정의하고 있다.

2. 인간관계 운동의 발달

1) 과학적 관리론
(1) 주요내용
테일러(Frederick Taylor)는 인간을 기계처럼 “관리의 과학화”를 주장했다. 노동생산성의 향상을 도모하기 위해서는 노사가 자의적으로 변경할 수 없는 하나의 과학적 법칙으로 작업 목표(과업)를 설정할 필요성을 통감하고 차별적 성과급제를 주장하였다.
과학적 관리론은 노동 조합의 반대에 부딪힌다.
첫째, 노동자의 능률증진에 의하여 얻은 이익을 노동자에게 균등하게 분배하지 않는다. (이익분배의 불균형성)
둘째,…(생략)