전자상거래와창업

1. 문제 제기
“전통적인 다국적 기업들은 때가 되면 전자상거래 때문에 몰락하고 말 것이다.” 이는 미국의 경영학자인 피터 드러커가 쓴 ‘Next Society’라는 책에서 전자상거래에 대해 언급한 말이다(Peter F. Drucker, 2002). 이는 지금 우리에게는 전자상거래라는 거대한 물결이 다가오고 있음을 의미하는 것이다. 사이버쇼핑몰 같은 경우만 보더라도 KRNIC에서 조사한 내용에 따르면 2002년 8월 사이버쇼핑몰조사 결과 사업체수는 2,578개로 전월보다 87개(3.5%) 증가하였고, 전년동월에 비해서는 546개(26.9%) 증가하여 지속적인 증가세를 나타내었다. 그리고, 거래액은 5,029억원으로 전월보다 8억원(0.2%)이 증가하였고, 전년동월 거래액(2,722억원)에 비하여는 2,308억원(84.8%) 증가한 것으로 나타났다<표 1 참조>. 이처럼 전자상거래의 시장은 더욱 확대되고 있고 그 영향력이 증대되고 있다.
하지만, 이러한 변화의 물결에 무작정 전자상거래에 뛰어들어서는 안된다. 전자상거래 창업을 통해 성공한 기업도 많지만 그에 반해, 실패한 기업도 비일비재하기 때문이다. 이에 대한 이유는 다음과 같은 몇 가지 요인으로 요약할 수 있다.
첫째, 중소기업의 전자상…