학교컨설팅을 읽고

1. 컨설팅의 개념 ‘학교 컨설팅’이라는 책 제목을 보고, 과연 학교컨설팅이란 무엇인지 궁금해졌다. 우선 알아야 할 것은 영어 단어를 읽는 그대로 한글로 써 놓은 컨설팅이라는 것. 컨설팅, 컨설턴트라는 단어는 많이 들었는데 무엇을 뜻하는 지는 최근에서야 알게 되었다. 예전에는 컨설팅을 막연하게 카운셀링과 비슷하게 생각하였고, 양복을 빼입고, 서류 가방을 든 아저씨들을 떠올리며 나와는 달리 능력이 뛰어난 사람만이 할 수 있는 것이라 생각하였다. 그러나 경영학과에 다니는 남자친구를 통하여 컨설팅이 무엇인지 알게 되었다. 남자친구는 아직 학생이므로 전문적인 컨설턴트는 아니고, 아는 분에게 의뢰 들어온 일을 옆에서 도와주는 역할이었다. 5층에 영화관이 존재하는 건물이 있는데, 영화관에는 사람이 많으나 영화만 보고 바로 건물을 빠져 나가서 다른 층에는 사람들이 전혀 안 가는 것이 문제였다. 영화보고, 쇼핑하고, 노는 문화에 관한 것이라 남자친구는 나에게 조언을 구하기도 하였고, 해결방안에 대하여 어떻게 생각하느냐고 물어보기도 하였다. 이러한 기회를 통하여 컨설팅이 어떤 것이라고 대충 감을 잡았다. 즉, 쉽게 풀어서 말하자면 컨설팅이란 문제가 생겼을 때 컨설턴트에게 의뢰를 하게 되고, 컨설턴트는 현재의 문제점, 상황 등을 분석하여 해결방안을 마련해 주는 일을 말한다. 컨설팅은 조직의 목적을 달성하기 위하여, 일정한 전문성을 갖춘 전문가들이 의뢰인의 요청에 따라 조직의 문제와 기회를 조사, 확인, 발견하며, 이것의 해결, 변화, 발전을 위한 방안과 대안들을 제시하고, 필요한 경우 시행을 돕는 활동으로 정의된다. 컨설턴트의 역한은 매우 다양하나, 기본적으로 기술적 전문성을 바탕으로 의뢰인에게 당면 문제의 해결에 필요한 지식, 기술, 정보, 태도, 관점 등을 제공해 주거나, 의뢰인의 대응 능력을 향상시키는 역할을 담당한다. 컨설팅에는 여러 종류가 있다. 회계컨설팅, 경영컨설팅, IT컨설팅, 산업컨설팅. 여기에 …
컨설팅에는 여러 종류가 있…