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<마케팅사례1> 금강기획의 `긴 초코파이 롱스`의 시장세분화 사례
■ 초코파이 시장 Trend
초코파이 시장은 90년대에 들어오면서 더 이상 커지지 않고 정체되고 있다. 이것을 상품 라이프 사이클로 보면 성숙기에 해당한다.
`오리온 정`이 시장 점유율 면에서 압도적인 우세를 점하고 있는 가운데 시장세분화가 가속화되고 있다.
■ `롱스`제품 개발 배경
초코파이에 대한 소비자 인식조사를 실시한 결과, 원형 초코파이로 대변되는 초코파이에는 상징적 요소, 긍정적 이미지, 부정적 이미지 등 세가지 부분이 존재하고 있었다.
상징적 요소로는 `원형`, `머쉬멜로우`, `정통성`이 꼽혔다. 긍정적 이 미지로는 저렴하여 `경제적`이고, `대중적`이며, `편안하고 포근한`이미지를 가지고 있었다.
부정적 이미지로는 진부하고 평범함(다 동그랗고, 고급감이 없다.).
내용물에 대한 불만(머쉬멜로우가 질기고 소화가 잘 되지 않는다. 너무 달다. 질린다. 살찐다.), 먹기에 불편함(초콜릿이 녹아 손에 묻는다. 원형이라 먹을 때 입에 묻는다.)등이 꼽혔다.
`롱스`는 기존 초코파이가 가지고 있는 부정적 이미지를 해소할 수 있는 제품이어야 …