본문/내용
1. 전자상거래의 개념 및 특징
(1). 전자상거래의 개념
전자상거래란, 전자공간(Cyberspace) 상에서 전자장치를 이용하여 이루어지는 거래행위로써 넓은 의미의 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주,상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동을 뜻한다. 이는 CALS(Commerce At Light Speed), EDI(Electronic Data Interchange), CB(Cyber Business)의 세가지 개념이 포괄적으로 정의된 것이다. 여기서 ECIP의 EC란 EDI와 CALS분야를 제외한 CB에 근접한 개념이다. 그러나 흔히 말하는 전자상거래란 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고 파는 협의의 개념을 의미한다.
전자상거래는 도매상 또는 소매상의 개입없이 생산자와 소비자를 직접 연결시킴으로서 유통경로 단축, 전 세계를 대상으로 24시간 영업이 가능하여 영업지역 및 영업시간의 확대, 생산자와 소비자간 쌍방향 통신을 통한 일대일 상호작용을 통한 마케팅 기능으로 마케팅 기법의 변화, 또 가상공간에서 이루어짐으로써 물리적 판매공간이 불필요하다는 등 기존의 상거래 개념을 바꾸는 여러 가지 특징이 있다.
(2). 전자상거래의 특징
인터넷 전자상거래가 인터넷 사…