경영자의 역할과 사회적 책임에 관한 고찰...

경영자의 역할

① 대인관계 역할(interpersonal role)

첫째, 경영자는 회사를 대표하는 여러 가지 행사를 수행한다. 이 때 그는 조직의 대표자 로서의 상징적 역할을 맡게 된다.
둘째, 경영자는 조직의 리더로서 경영목표를 달성하기 위해 종업원들에게 동기를 부여하고 격려하며, 조직내 갈등을 해소하는 역할을 담당한다.

예) 서린바이오사이언스 황 사장은 7년전부터 `정보창고경영`을 중심축으로 삼고 있다. 개개인의 경쟁력을 높여주고 영업부에 새로 배치된 사람은 영업과 마케팅 관련 서적의 요약 내용과 느낌을 읽은 뒤 매뉴얼을 보면 전임자의 노하우 80~90%를 빨리 습득할 수 있다. 또 자신이 영업중 겪은 어려움을 전산망에 띄우면 베테랑 동료들이 이에 대한 해결방안을 제시해 주기도 하며 조직의 화합에 힘을 쏟고 있다.
셋째, 경영자는 상사와 부하, 회사와 고객, 사업부와 사업부 등의 관계에서 연결고리 역할을 한다.

② 정보역할 (infomation role)

첫째, 경영자는 외부환경과 관련된 정보를 지속적으로 수집하고 이를 관찰한다. 정보가 많을수록 경영자는 의사결정을 신속, 정확하게 할 수 있고 이를 통해 기업의 성과를 높일 수 있다. …