우리가 알고 있던 마케팅은 끝났다.

마케팅의 임무는 많은 제품을 팔아 많은 이윤을 거두는 것이라는 정의를 내리며 보이지 않는 것은 믿지 않는 사람으로 보이며 세밀함을 책을 통해 엿 볼 수 있다. 더 많은 사람에게 더 자주 더 좋은 가격으로 더 많이 파는 것에 대해 코카콜라 마케팅 팀장,세븐 일레븐,밀러 맥주, 마이크로 소프트 등 유명한 회사에서 경험을 바탕으로 실 예를 들어 말하고 있다. 마케팅에서의 과거의 추측되어진 미화된 광고나 촉진활동을 배제하며 실험,측정,분석,개량,복제 그 모든 것이 가능하다며 과학적인 마케팅을 일깨워주고 있다. 국내 IMF 상황 때처럼 경기가 어려울 때 다들 마케팅 비용을 줄이는 상황에서 서지오 지만은 마케팅 비용을 줄이지 않고 투자를 하여 위기를 기회로 삼아 매출을 극대화를 이루었으며 마케팅이 좋아 한 회사에 있지 않고 창조하고 자신이 알지 못하는 곳에서 새로운 것을 배우고자 노력하는 성실한 사람으로 느껴진다.