(서평)`칭찬의 기술`에 대한 나의 독후감

1.들어가며
어느 누가 칭찬에 대해 싫어하는가? 그렇지만 그 칭찬은 듣기가 힘들 뿐더러 솔직히 하기도 힘들다. 칭찬을 잘못 하면 아부가 될 수도 있기 때문이다. 솔직히 나도 칭찬에 대해 어색해 하고 잘하지도 않는다.

왜 그럴까? 한국 사람들은 왜 칭찬에 인색한 걸까?
바로 칭찬을 하는 요령과 기술이 부족하기 때문이다.
이 책은 나이 많은 부하 직원에게 칭찬하는 방법, 젊은 부하 직원을 칭찬하는 방법, 신입 사원을 팀에 빨리 적응하게 하는 방법, 여성 사원을 칭찬하는 방법, 가정에서 자녀를 칭찬하는 방법, 그리고 배우자를 칭찬하는 방법 등 풍부한 사례와 구체적인 예화를 들어 상대에 맞는 커뮤니케이션 방법을 선택하는 요령을 가르쳐 주었다.
이 책은 칭찬하는 것을 필두로 어크날리지먼트의 다양한 방법을 항목마다 한 가지씩 설명하는 것을 기본으로 삼고 있다. 다만 비즈니스 현장에서 일어나는 상황을 좀더 리얼하게 인식할 수 있도록 프롤로그에서 자신이 공급하는 에너지와 부하 직원이 추구하는 에너지가 조화를 이루지 못해 난감해하는 어떤 과장의 상황을 소설처럼 그려 보았다.

그리고 마지막 장에서는 프롤로그에 등장한 회사의 과…