목표중심경영(Management By Object)

목표중심경영은 영어로 Management By Object로 칭하며 약자로 MBO라 한다.
MBO 이론은 목표설정의 가장 대표적인 예로서 `목표에 의한 관리`라고도 부르며 1965년 피터 드럭커(Peter Drucker)가 그의 저서 `경영의 실제`에서 주장한 이론이다.
이 이론 에 의하면 경영자는 종업원들로 하여금 직접 자신들의 업무목표를 설정하는 과정에 참여하도록 함으로써 같이 적절한 목표를 설정하고, 이를 기준으로 하여 작업실적을 평가한다.
따라서 경영자와 종업원 모두가 만족할 수 있는 경영목표를 설정할 수 있으며 특히 종업원들은 자신에 대한 평가방법을 미리 알고 업무에 임하고, 평가시에도 합의에 의해 설정된 목표달성 정도에 따라 업적을 평가하며 그 결과는 피이드백(feedback) 과정을 통하여 경영계획 수립에 반영된다.

MBO의 특징은 다음과 같이 4가지로 요약할 수 있다.

첫째 : 작업에 대한 구체적인 목표를 설정한다.
둘째 : 종업원들이 계획설정에 참여한다.
셋째 : 실적평가를 위한 계획기간이 명시 되어있다.
넷째 : 실적에 대한 피이드백 기능이 있다.

- 모든 단계의 첫번째로서 최상부기관의 목표와 비전이 우선되어야 한다. 상위 조직…