IT 확산이 레저산업에 미친 영향

두 번째로 레저산업에 영향을 끼친, on-line ticketing 등 여러 방면에서 우리 생활과 밀접해진 인터넷 마케팅 분야에 대하여 알아보자. 우리나라의 여러 리조트들은 97년 외환위기이후에 위축된 리조트 시장에서의 자구책으로 내놓은 것의 일환이 바로 홈페이지의 활성화였다. 구체적인 내용으로는 영문 홈페이지의 제작으로 동남아등 외국 관광객을 유치하는 데 도움을 주는 것과, 스키장 현장을 생방송으로 보여주는 VOD 카메라 도입, 현장 날씨 안내, 객실 상황 및 예약 등이 있다. 첫 번째의 경우인 영문사이트 활성화와 이에 따른 외국인 관광객의 증가에 대하여 말해 보자. 물론, 이 경우에는 동남아등지에서 일어나고 있는 한류 열풍이 크게 작용하고 있지만, 우리나라 리조트들이 일본, 중국의 스키장들보다 더 많은 외국인 관광객을 유치할 수 있었던 배경에는 이와 같은 직접적인 마케팅 전략의 승리라고 할 수 있다. 특히 지난 겨울시즌, 한국관광공사와 용평리조트가 동남아 관광객을 대상으로 추진한 ‘펀스키 페스티벌(Fun ski festival)’이란 행사는 인터넷의 홍보효과에 힘입어 크게 성공 할 수 있었다고 한다. 두 번째로 언급한 VOD 카메라 도입의 경우을 살펴보자. 이 경우에는 물론 세계의 여러 유명 스키장들도 도입하고 있는 시스템이다. 우리나라에서 가장 먼저 도입한 스키장은 현대성우리조트로 이 분야 역시 IT 기술이 레저산업에 잘 접목된 부분이라 할 수 있겠다. 특히 용평리조트의 경우에는 발왕산 정상(해발1475m)까지 이것을 위해 초고속 인터넷 망을 설치했다. 그리고 올해 초에 있었던 월드컵 스키대회에서 외국의 기자들은 스키장 슬로프에까지 연결되어 있는 한국의 초고속 인터넷 전용선에 놀라움을 표 했다 한다.