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2.스트레스의 발생원인
스트레스를 보다 체계적으로 이해하기 위해서는 스트레스를 좌절, 과잉부담, 갈등, 생활의 변화, 탈핍성 스트레스 및 압력 등의 범주로 나누어 생각할 필요가 있다.
1) 좌절감
좌절감(frustration) 이란 원하는 목표가 지연되거나 차단 될 때 경험하는 부정적인 정서상태이다. 좌절감은 목표를 향하려는 욕구를 방해하는 장애물에 의해 경험하는 것이다. 장애물은 외적인 것과 내적인 것으로 구분할 수 있다. 외적인 것으로는 교통체증, 천재지변과 같은 물리적 요인과 종교,종족,사회계층간의 차별, 사회 경제적인 요인과 같은 사회적인 요인이 있다. 내적인 것으로는 외모, 건강과 같은 신체적인 요인과 성격, 지능과 같은 심리적 요인을 들 수 있다.
좌절감의 전형적인 예로서 ‘과밀’을 들 수 있다. 쥐를 대상으로 한 연구 결과 과밀한 환경에서의 주들은 그렇지 않은 쥐보다 호르몬 분비에 이상을 보이며 이차성징이 위축되고 혈압이 상승하며 비정상적인 행동과 생식능력의 쇠퇴를 보였으며, 사망률도 높았다. 인간의 경우도 마찬가지로 과밀한 지하철 통근자들의 경우 스트레스 관련 호르몬 분비가 더 많은 것으로 나타났다.
2) 과잉…