본문/내용
3. LG CNS 의 KM 도입 배경
1) SI 기업임에도 시간과 비용의 획기적인 개선이 이루어지지 않는 생산성 정체문제
2) LG CNS의 이름으로 같은 프로세스를 통해 나온 결과물들의 품질이 일정하지 못한 문제
3) 1998년 IMF 시기의 시장의 어려운 환경과 성장 둔화
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