[기업경영전략] 6시그마의 도입배경과 정의

6시그마 운동은 제품설계 제조 및 서비스의 품질 산포를 최소화하여 규격 상한과 하한이 품질 중심으로부터 6시그마 거리에 있도록 하겠다는 것이다. 이를 위해 제조뿐만 아니라, 제품개발과 영업 등 기업활동의 모든 요소를 작업공정 별로 계량화하여 품질에 결정적인 영향을 미치는 요소의 오차범위를 6시그마 내에 묶어두는 것이다. 품질관리의 정도를 σ (시그마)로 나타내는 이유는 제품과 공정에 따라 달라지는 목표값과 규격한계 값을 통일해 품질수준을 표시하는 단일한 기준으로 편리하기 때문이다. 서로 다른 공정의 품질수준을 비교하는데도 유용할 뿐만 아니라, 품질개선의 정도도 객관적인 수치로 측정할 수 있다.

ⅲ) 6시그마의 5대 성공요소
기본적으로는 품질관리 운동이지만 차원이 기존의 품질운동과 다르다. 대상이 제품이 아니라 제품설계에서 출하까지의 모든 경영활동 과정이다. 6 시그마의 이러한 속성에 의한 성공을 위한 5가지 요소는 아래와 같다.

2. 6시그마 적용 사례

(1) 성공사례 : 삼성SDI㈜
◦ 회사현황
삼성 SDI(주)는 1970년 1월 “삼성‐NEC 주식회사”를 설립해 진공관 생산을 시작하면서부터 디스플레이업계에 첫…(생략)