싸이월드 vs 프리챌 - 인터넷 커뮤니티서비스 분석 및 성공사례

즉, 싸이질, 싸이홀릭, 싸이폐인, 싸이데이 등에서 볼 수 있듯이 그 나름대로의 독자적인 브랜드문화를 구축해왔고 회원들이 이에 대해 공감‧공유하고 있음에 기인한다. 즉 이러한 문화에 동조하는 사람들이 꾸준히 모여들었고(Acquisition), 그들은 클럽‧미니홈피 등을 통해 왕성한 활동을 보여주었으며(Retention), 이에 따라 도토리와 같은 유료아이템 판매실적은 갈수록 높아지게 되었다(Conversion).

4. 성공요인.

1) 새로운 트랜드의 도입

싸이월드 이전의 “다음”,“프리챌”등의 사이트가 관심이나 취미를 가진 사람들이 함께 만들어 가는 커뮤니티에 기반한 사이트인 반면, 싸이월드가 제공하는 개인 미니 홈페이지는 네티즌 하나 하나가 자신만의 공간을 꾸밀 수 있다는 점에서 커다란 차이점을 보이고 있다. 또한 커뮤니티는 네티즌들이 명시된, 혹은 합의된 주제에 대해서 서로 간의 의견이나 정보를 공유하며 성장하는 데 반해, 개인 미니 홈페이지는 일정한 주제 없이 각자의 공간에서 자신의 관심에 대해, 개인의 사소한 일상을 형식(대부분 사진)에 상관없이 표현하는 것이 또 다른 차이점이라 하겠다. 기존의 커뮤니티 회원들이 수동…