`브랜드 괴담`을 읽고..

강의 시간에 교수님이 자주 말씀 하셨듯이 브랜드란 기업의 이미지로써 경영마케팅에 있어 필수적이고 핵심적인 요소이다. 실제로 소비자들은 실제 제품보다 브랜드 인식토대로 구매를 많이 하는데 그만큼 브랜드는 제품보다 먼저 소비자에게 다가가는 것이다. 또한 우리는 성공보다 실패에서 더 많은 것을 배울 수 있기에 브랜드 실패 사례와 관련된 이 책을 이번 서평도서로 선택하게 되었다.
이 책에서는 브랜드 실패 원인을 크게 고전적인 실패, 아이디어 실패, 브랜드 확장 실패, PR실패, 문화적 차이에 의한 실패, 사람에 의한 실패, 브랜딩 리뉴얼 실패, 인터넷 실패, 낡은 브랜드 실패로 총 9가지로 분류하였다.
그 중에 우리에게 친숙한 몇몇 브랜드의 실패사례를 살펴보자면 세계적으로 가장 잘 알려진 브랜드를 꼽으라면 많은 사람들은 코카콜라를 떠올릴 텐데 코카콜라의 `뉴코크` 실패사례는 대표적인 고전적 실패 사례로 볼 수 있다. 이는 소비자가 맛만으로 콜라를 선택한다는 잘못된 오류를 믿고 기존 전통적인 코카콜라를 버리고 경쟁사였던 펩시를 무조건 따라 하려다 실패의 쓴맛을 본 것이다.