NEXT MARKETING

마케팅이 무엇인지도 잘 모르는 내가 이 책을 읽으면서 과거의 마케팅의 개념과 그리고 과거의 개념들은 과거에 적합할 뿐 지금의 변화의 시기에는 `넥스트 마케팅` 에 서술된 개념이 더욱 정확할 것이라는 것을 알게 되었다. 또한 새로운 것들을 배울 수 있었다. 하지만 과거의 책들은 고정적인 마케팅 개념에만 충실했기 때문에 이 책에 서술된 것이 새로운 것으로 느낄 뿐이지 사실은 기본원리에 충실한 기본 마케팅 개념이라 할 수 있을 것이다. 그리고 이 책은 허황되고 목표가 큰, 즉 우리가 실행할 수 없는 `마케팅`이 아니라 실생활에 직접 이용할 수 있고 어디에서든 적용할 수 있는 `마케팅`을 단계적, 구체적으로 서술하고 있다. 그리고 우리가 앞으로 나아가야 할 방향을 제시해 주고 있다. 마케팅의 출발서부터 행하여야 할 마케팅의 4가지 핵심코드, 그리고 마케팅 불변의 요건을 구체적으로 나타내고 있다. 마케팅의 출발은 마케팅의 계획을 세우라는 것이다. 그리고 계획을 세우기 위해서는 두 가지 준비 단계가 필요하다. 우선 1단계로, 기업이 고객의 니즈를 모두 꿰뚫고 있는 양 자만하지 말고, 겸손한 태도로 기업 스스로 끊임없이 고객의 니즈를 알아봐야 한다.