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협상이란?
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자료설명
협상에 대해서, 협상의 개념과 원칙, 협상 준비와 과정 및 여성을 위한 협상의 법칙에 대해서 정리한 리포트입니다. 리포트 작성에 유용하게 활용이 되셨으면 합니다. 참고하셔서 좋은 성과 받으시길 바랍니다. *^^*
협상이란
목차/차례
- 1. 협상이란 무엇인가?
- 1) 협상은 무엇인가
- 2) 협상의 일반 원칙
- 2. 협상을 어떻게 준비할 것인가?
- 1) 전략의 수립
- 2) 준비하라, 또는 실패할 준비를 하라
- 3) 대화의 기술을 연마하라
- 3. 협상을 어떻게 할 것인가?
- 1) 첫 만남의 장벽을 없애는 방법
- 2) 어떻게 대화를 이끌 것인가?
- 3) 서로에게 이익이 되는 협상
- 4) 협상에 이용되는 몇 가지 테크닉
- 4. 여성을 위한 협상의 법칙
- 1) 여성이 저지르기 쉬운 실수와 피하는 방법
- 2) 여성이 협상을 이끌어 내는 기술
- 3) 남성과의 협상 대 여성과의 협상
- 5. COMMENT
본문/내용
커뮤니케이션을 할 때에는 말하는 사람과 듣는 사람이 서로 대등한 수평의 관계이다. 대화란 원래 서로가 대등한 관계일 때 나누기 쉬운 법이고, 상하 관계가 뚜렷한 경우에는 아무래도 자연스럽게 나누기 힘들다. ‘수평성’은 커뮤니케이션에 있어 첫 번째로 손꼽히는 기본 조건이지만, 우리 사회에 뿌리 깊게 자리잡은 인간관계의 전통을 감안하여 윗 사감을 존중하며 커뮤니케이션 할 수 있는 방법을 강구하지 않으면 안 된다. 상하 관계가 확실한 사회에서 커뮤니케이션의 수평성을 유지하고 상하의 차이를 극복할 수 있도록 해주는 것이 바로 ‘경어’이다. 결국, 경어는 상하 관계를 초월하여 대등하게 대화하기 위한 받침대 역할을 한다고 할 수 있다.
3. 협상을 어떻게 할 것인가?
1) 첫 만남의 장벽을 없애는 방법
① `NO`를 돌파하는 요령
협상에는 상대가 있다. 상대방이 응해주지 않으면 협상은 성립되지 않는다. 당연한 일이지만, 이쪽에서 원한다고 모두 협상에 응해주는 것은 아니다. 협상을 시작하는 것 자체가 불가능하도록 아예 만나는 것조차 거절하는 사람도 있기 때문에 어떻게든 이 단계를 돌파하지 않으면 안된다. 하지만 미처 ‘NO’라는 …
3. 협상을 어떻게 할 것인가?
1) 첫 만남의 장벽을 없애는 방법
① `NO`를 돌파하는 요령
협상에는 상대가 있다. 상대방이 응해주지 않으면 협상은 성립되지 않는다. 당연한 일이지만, 이쪽에서 원한다고 모두 협상에 응해주는 것은 아니다. 협상을 시작하는 것 자체가 불가능하도록 아예 만나는 것조차 거절하는 사람도 있기 때문에 어떻게든 이 단계를 돌파하지 않으면 안된다. 하지만 미처 ‘NO’라는 …
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I D : kjuw****** Date : 2015-09-12 FileNo : 16103420 |
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