아웃소싱

2. 아웃소싱의 대두배경과 응용분야
1) 아웃소싱의 대두 배경
(1) 조직환경의 변화
국내·외적인 환경변화로 인하여 기업과 행정부 등의 각종 조직들에게는 경제적 및 관리 운영상의 효율제고의 압박이 강화되고 있으며 지구적 차원의 경쟁격화로 기업과 정부가 새로운 도전과 기회에 대하여 더욱 생산적이고 과단성 있고 반응성 높게 대응할 수 있는 능력에 대한 요구가 갈수록 커지고 있다.
(2) 정보처리 업무의 변화
최근 조직의 정보 의존도는 지속적으로 높아가고 효율적인 정보의 수집, 가공 및 분배의 수준은 조직의 흥망을 좌우할 정도로 영향력이 커지고 있으며, 날로 양적, 질적으로 확대 심화되고 있는 정보처리 업무에 있어 비용절감을 통한 효율적 운영을 도모하는 방법을 모색하게 되었으며 이것의 결과가 아웃소싱이다.
(3) 리엔지니어링과 아웃소싱의 새로운 결합
최근에는 급변하는 세계적인 조직 환경 속에서 조직운영에 있어 이전과는 전혀 다른 새로운 사고, 새로운 체제, 새로운 방식 등이 요구됨에 따라 아웃소싱을 조직의 전반적인 재정비 즉 리엔지니어링의 차원에서 접근하게 되었다.

2) 아웃소싱의 응용분야
공공과 민간 부문을 막…