던킨 도너츠의 광고 효과 분석 - 설문지 -

1. 연구 목적

현재까지 던킨도너츠는 도너츠 시장의 확장으로 지속적인 성장세를 보이고 있다. 그러나 수익구조가 도너츠라는 단일 제품에 집중되어 있어서 상대적으로 도너츠 외의 다른 제품의 판매에서는 약세를 면치 못하고 있다. 이러한 한계를 극복하기 위하여 2002년 8월부터 ‘던킨 오리지널 커피’편, 2002년 11월에는 ‘동그란 행복’편을 집행하여 소비자에게 커피와 도너츠의 연계성을 알리기 시작했다. 그러나 여전히 도너츠에 편중된 표현방식으로 도너츠와 커피의 연계성 전달이 미흡하였고 빅모델의 이미지가 강해서 타사의 테이크아웃커피의 판매에 비해 던킨도너츠의 커피제품 판매는 여전히 저조한 실정이다.

그리고 국내의 커피문화가 대중화되면서 해마다 50%가 넘는 성장률을 보일 만큼 커피에 대한 수요는 폭발적으로 증가하고 있다. 이러한 시장상황에서 던킨도너츠가 소비자들에게 던킨도너츠 커피제품에 대한 인지도를 확보한다면 향후 도너츠 판매에 있어서 시너지 효과를 얻을 수 있을 것이다.

던킨도너츠는 현재 2004년 9월부터 신인 모델을 기용하여 ‘커피&도너츠’ 광고 캠페인을 집행 중이다. 이에 우리 5조는 집행중인 광고에 …