현대 M 카드 광고 분석

광고에서 말하는 차 살 때 200만원을 받는 포인트 혜택이 실제로는 카드로 1억원을 써야하고 왕복 항공권을 10장 받으려면 카드로 1억2천을 써야한다는 것을 알지 못하는 소비자들이 나타낼 불만족은 크기 때문이다. 즉, 기대 불일치 모델에서 보면 소비자는 자신이 기대했던 것보다 실제의 기능이 낮으면 불만을 느끼는 데 이것이 중요한 이유는 소비자는 구매가 만족일 때 보다 불만족일 때 불평행동을 적극적으로 하기 때문이다. 이것은 자사에 불리하게 작용할 수 있다.

2. 드라마와 함께하는 Tie in 광고

현대카드 ‘미니M-MBC드라마 좋은사람’편 광고는 Tie in 광고이다. Tie in 광고란 광고주가 동업자나 관련산업계의 여러 기업 또는 상점가의 여러 업주들과 협동하여 실시하는 수평적 협동광고와 광고주가 자사의 유통경로(예컨대 판매점 등)와 공동으로 실시하는 수직적 협동광고가 포함된다. 그동안 광고와 엔터테인먼트가 손잡은 ‘타이 인(Tie-in)’ 광고는 주로 영화가 파트너였다. 개봉 시점에 맞춰 나오는 영화 광고에 상품 광고가 접목되는 경우가 많았다. 드라마를 본격적으로 활용하기는 이번 현대카드M 광고가 처음이다.
단순히 드라마에서 제품…