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월마트는 전 세계 10개국 5,160여개의 점포에서 1,500,000여명이 일하고 있는 세계 최대의 유통 업체입니다.2002년에는 총 매출 2,445억불(한화 약318조원), 2003년에는 총 매출 2,563 억불 (한화 약 333조원)을 기록했으며 2003년, 2004년 두해 연속 미국의 유력 비지니스 잡지인 포천지에 의해 미국에서 가장 존경받는 기업으로 선정되었습니다.
창업주 샘 월튼 사후 10여년 동안 월마트는 가장 많은 변화를 겪었습니다. 확장보다는 내실을 추구한 창업주가 그다지 신경 쓰지 않은 첨단 기술, 배송, 유통 문제에 뒤를 이은 경영진들은 다른 생각을 가지고 있었습니다. 무엇보다도 사세 확장을 최대의 목표로 삼아 국내는 물론 해외로 영역을 넓혔다는 점에서 창업주의 사업 운영 방식과 가장 큰 차이를 보였습니다.
월마트가 미국외의 지역에 첫 번째 매장을 오픈한지 10여년 밖에 지나지 않았지만, 월마트 인터내셔날은 급격한 성장과 고객과의 만남이 이루어져왔습니다. 오늘날, 전 세계 10개 지역의 1,600개 이상의 매장에 있는 고객들은 월마트의 Every Day Low Price 정책이 각국의 언어로 명확하게 이해되고 있음을 증명하고 있습니다. 월마트 인터내셔…
참고문헌
* 논문 검색
- 송훈근(2003.10.23), “외국계 할인점 무늬뿐인 현지화”, 주간동아406호 pp42-46
- 박인상(2002.3.20), “월마트, 자존심 한국서 무너지다”, 매경ECONOMY1147호
- 정연승(2001.11), “국내 할인점시장 현황과 성장전략”, 삼성경제연구소
- 이준혁· 박용석(2002.8), “할인점 고객만족에 영향을 미치는 서비스 요인에 관한 연구”, 한국호텔경영학회 제11권 제2호(통권 제18호)
- 김일산(2002.6), “우리나라 대형할인점의 마케팅믹스 전략에 관한 연구”, 동덕여자대학 교 대학원
- 김승용(2004.10), “월마트의 SCM분석`, 영남대학교
* 책
- 버트 슬레이터(2003), “월마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지”, 해냄
- 이광종(2000), “월마트 공의 길”, 한수협 출판부