CJ홈쇼핑 경영전략 분석 및 향후 전략방안

정보화사회에서 경제생활은 이제까지 전통적인 생활방식에 여러 가지 변화를 가져다준다. 대표 적인 소비생활 중 하나인 `홈쇼핑`이란 `직접 매장에 가지 않고도 원하는 상품을 구매할 수 있는 통신 판매의 일종이다.` 이제 국내뿐 아니라 세계 각지의 상품도 안방에 앉아서 구입할 수 있는 홈쇼핑시대가 개막되면서 기존의 우편 주문이나 전화 주문과 달리 첨단 미디어를 통한 홈쇼핑이 부각되고 있다.

1. 홈쇼핑 개요

홈쇼핑이란 소비자가 쇼핑을 위해 점포를 방문하지 않고, 신문, 잡지, TV, 카달로그, 컴퓨터 온라인망 등 기타 제반 정보전달 매체로 상품을 광고하고 전화, 우편 및 기타 통신매체를 이용하여 고객에게 상품을 전달하고, 대금을 회수하는 판매방식이라 정의할 수 있다
이는 판매자 입장에서 상품이나 서비스를 고객에게 직접 판매하는 다이렉트마케팅이며, 점포가 필요 없는 무점포 판매 혹은 통신 판매방식이라고 볼 수 있다. 홈쇼핑은 연구기관에 따라 구분하는 기준이 다소 차이가 있으나 일반적으로 카탈로그 홈쇼핑과 Cable TV홈쇼핑 및 온라인 홈쇼핑 등으로 나누어 볼 수 있다.
특히 Cable TV홈쇼핑이라 하면 기존 매체 대신에 Cable TV…