TV홈쇼핑 문제점에 대한 개선방안제시

들어가며
국내의 홈쇼핑은 1995년 사업을 시작한 뒤로 1996년 이후부터 연평균 180%를 넘는 성장세를 지속해왔다. 전 세계적으로도 이런 초고속 성장은 그 예가 없다고 한다. 한국의 홈쇼핑 산업이 세계적으로 주목받게 된 이유는 뭘까?
<홈쇼핑 5개사 매출액 현황>
(단위: 억원)
이러한 국내 홈쇼핑의 초고속 성장 요인으로 다음과 같은 것들을 꼽을 수 있다.
첫째, 케이블 TV가입자 수가 해마다 폭발적으로 증가한 데 힘입은 바 크다.
둘째, 홈쇼핑 회사들 간의 치열한 경쟁에 의한 사은품이나 파격적인 혜택을 주는 마케팅 방식이 고객들의 구매를 부추겼다.
셋째, 우리나라 고객들의 구매 특성, 즉 일종의 충동적인 구매 특성이 한몫을 했다고 볼 수 있다.
넷째, 주거 밀도가 세계적으로 높은 지역 특성상 신상품의 전파 속도가 다른 나라와 비교할 수 없이 빠르다는 측면도 간과할 수 없다.
다섯째, 신용카드 사용이 엄청나게 빠른 속도로 정착되었다.
이 자료에서는 경이적인 매출 증가를 보이고 있는 홈쇼핑에 대한 전반적인 내용을 살펴보았다.
본문
Ⅰ.홈쇼핑의 개요
(1) 홈쇼핑이란?
판매를 목적으로 설치한 전시장에서 소비자와 판매자가 직접 거…