국제매너 및 에티켓

지구촌 시대를 살아가는데 가장 중요하고도 기본적으로 갖추고 살아가야 할 예의. 범절에 해당하는 것이 글로벌 에티켓, 글로벌 매너이다. 에티켓(etiquette)이라는 말은 프랑스어에서 유래되어 온 말로서 `사회생활에서 필요로 하고 있는 관행. 관습을 형식화하여 이를 지킴으로서 사회생활이 원만하게 운영되며, 개인적으로는 교양 있는 사람으로 평가받게 되는 근간`이라고 정리할 수 있는데 이러한 에티켓은 양식(good sense)과 타인 배려(consideration for others)로 구성된다고 할 수 있어 `양식 있는 사람의 타인 배려에 의한 언행을 형식화한 것`이라고 할 수 있다. 한 나라에는 그 사회의 질서 유지를 위하여 그 나라 국민들이 반드시 지켜야 할 법이 있듯이, 우리의 일상생활, 사회생활, 사교생활에 있어서도 각자가 따라야 할 행동기준이 존재한다. 이러한 행동기준 중에서 가장 중요한 것이 그 사회에서 전통적으로 존중되어온 예의범절, 즉 예절이다. 민족마다, 국가마다 다르고 또 시대에 따라서 그 시대 기준에 맞게 새로 생기고, 소멸하며 자꾸 변화한다. 오늘날 교통과 정보통신의 발달로 세계가 상대적으로 좁아지면서, 세계는 하나로 통합되는 경향으로 흐르고 있다. 이와 같은 국제화, 세계화, 개방화의시대를 살면서 우리는 우리의 것만을 고집할 수도, 그렇다고 무턱대고 서양의 것을 그대로 따를 수만도 없는 실정이다. 그러므로 우리의 예절을 소중히 간직하면서, 국제화되어 전세계에 널리 퍼져 있는 예법을 우리 것으로 받아들이고 몸에 익히는 현명한 선택이 필요하다. 국제사회에서 우리나라, 우리 기업의 위상이 점차 높아지는 가운데 우리 비즈니스맨들이 국제적인 예절감각을 자연스럽게 갖춘다면 앞으로 국제적으로 활동하는데 도움이 될 것이다.