기술변화와노사관계

(1)정보에 의한 관리

-정보에 의한 관리의 토대
->포드주의 생산방식: 노동대상의 흐름에 따라 각 생산단계가 결정. 각 생산 단계가 유기적으로 결합하여 총체적인 생산관리가 이루어짐.
->이러한 총체적 생산관리는 정보기술의 적용에 의해 용이해짐
->특히 유연적 생산방식은 관리의 집중성과 유연성을 확보하는데 있어 정보의 역할이 핵심.
->각 조직단위는 중앙을 매개로한 개방적인 정보전달체계를 공유해야.
-정보에 의한 관리의 지배기술적 측면
->경영정보시스템의 두가지 하위체계

ㄱ.기능별 하위시스템: 시장관리, 제조, 물류, 인사, 회계 등

ㄴ.활동별 하위시스템: 거래처리, 업무통제, 경영통제, 전략계획

->기업정보의 특징
ㄱ.이윤을 위한 기업활동에 부합되는 정보. 이는 시장논리, 경쟁논리, 가치논리에 기초해 합리화를 추진하는 특정의 정보(정보체계가 기업권력의 주요한 이데올로기적 언어로 재생산). 정보가 수집,분류,체계화되는 단계에 있어 조직의 권력관계가 투영. 하지만 외관상 정보체계는 수학적 알고리즘으로 구성되어 노동주체에게는 중립적 실체로 인식.
=>결과: 효율성 추구에 대한 노동주체의 암묵적 동의
ㄴ.정보가 인간과 조직을 관리하는 형태: 정보체계가 일정하게 자립화하여 조직의 실질적인 인간관계(지배-종속관계, 관리-피관리관계)를 규제하는 위치에 섬.
=>결과: 관리구조의 비인격화.인격적 관리에서 나타나는 대립관계 약화.
(2)관료제의 약화(라인-스탬조직의 변화)
-소품종 대량생산체계: 라인스텝형 조직에 적합
-유연생산체계: 중앙의 생산관리부로 모든 정보가 투입->다시 작업부서로 주문->그 주문의 틀 안에서 각 현장의 책임하에 자율적으로 생산에 행해지는 구조.
->제품혁신의 주…