[A+] 순천시 문화관광정보 전달체계 재구축 전략

3. 전달체계의 한계
순천시 문화관광정보 전달체계가 갖고 있는 한계점으로 다음과 같은 점을 지적할 수 있다. 첫째, 다양한 정보전달 매체간 체계화와 통합성이 낮다. 현재 순천시 문화관광정보 전달체계에서는 인터넷, 브로슈어(brochures), 서적(자료집), 방송, 축제·이벤트, 국내외 교류 등 다양한 매체가 활용되고 있다. 정보전달 매체와 유통경로의 통합성은 새로운 매체 개발 못지 않게 중요하다. 문화관광정보 전달매체의 통합성 문제는 정보의 신뢰성 및 일관성 결여, 정보전달의 비효율성, 커뮤니케이션 과정의 왜곡과 혼선 등 여러 가지 문제를 파생시키기 때문이다. 둘째, 문화관광정보의 가치(value)와 질(quality)의 문제를 지적할 수 있다. 물론 시정당국이 문화와 문화관광의 중요성을 인식하고 있는 까닭에 다른 지역에 비해 문화관광정보의 질적 가치는 높다 할 수 있겠으나 관광 경험의 질을 높이고 정보 만족을 유발할 수 있는 수준은 아니라 할 수 있다. 더욱이 최근 관광객은 관광목적지의 문화적 정체성(identity)과 문화체험을 위해 문화관광에 참여한다는 점에서 현재 생산·유통되고 있는 문화관광정보의 가치와 질적 수준으로는 불충분하…(생략)