[] 물류 아웃소싱 마케팅 전략 분석

물류 아웃소싱의 대상을 선정하는 일반적인 기준은 대상 활동들의 전략적 중요도와 아웃소싱을 했을 때 발생할 수 있는 위험도를 평가하는 것이다.
전략적 중요도란 특정 활동을 내부적으로 수행했을 때 얻을 수 있는 경쟁우위의 크기를 의미하며 이를 평가하기 위해서는 조직이 보유한 내부역량을 통해 특정 활동을 외부보다 싸고, 우수하게 수행할 수 있는지에 대한 검토가 이루어져야 한다. 전략적 위험도란 아웃소싱에 실패했을 때 발생할 수 있는 위험의 크기를 의미하는데 이는 공급자의 수, 시장의 성숙도, 공급자의 능력 등에 의해 평가될 수 있으며 해당 업무에 대한 공급자의 수가 많고 공급자의 능력에 대한 정확한 정보를 획득할 수 있을 때 위험도는 낮아진다.
이 두 가지 기준을 바탕으로 물류 아웃소싱의 의사결정 매트릭스를 표현해 보면 <그림 1>과 같다.
따라서 물류 아웃소싱의 대상은 경쟁우위의 원천이 되는 사업의 핵심업무나 프로세스가 아닌 것이어야 하며, 아웃소싱을 통해 얻게 되는 자원의 잉여분은 경쟁사가 복제할 수 없는 자사의 핵심역량 구축에 투자해야 한다. 이것은 아웃소싱이 단순한 비용절감의 수단이 아니라 내부 핵심역량 강화를…