사회복지영역의 정보화 확대방안에 관한 연구

복지 부문에서의 정보화시행 중에 사회복지 정보화의 필요성, 그 개념과 구성, 사회복지정보화의 정보화 추진현황과 문제점에 대한 접근방법으로 앞으로의 정보화확대 및 정책방안에 대해 문헌을 연구하고, 모색해보는 측면으로 고찰하였다.

‘연구방법’은 주로 국내외의 관련 문헌들에 대한 연구에 의거했다. 참조한 문헌들은 국내에서의 통신정책 관련 문헌과 사회복지관련문헌 등이다.
또한 복지정보통신 서비스의 구체적 구성방안에 있어서도 국내의 사회복지 현실과 그 정보화사업의 추진현황 등을 분석하여 ‘사회복지정보화’의 보편화를 위한 확대 및 정책방안을 모색하여 근거자료로 사용하는데 도움이 되고자 여러 문헌자료 등을 통해 재구성하였고, 보다 이해하기 쉽도록 연구자료를 정리하는데 주안점을 두었다.

제 2 장 복지정보통신에 대한 이론적 고찰

제 1 절 복지정보통신의 필요성과 개념
사회복지정보의 개념은 ‘사회복지와 관련된 제반 지식과 욕구 및 서비스 등과 관련된 내용의 총체’라고 정의되며, 또한 사회복지분야에 있어서 정보체계(Information System)는 복지행정, 복지욕구, 복지서비스를 통합한 정보체계로 보고 다…