국내 소매업태의 현황과 전망

백화점
다양한 상품을 구매할 수 있도록 현대적 판매시설과 소비자 편익시설이 설치된 직영위주의 형태로 운영되는 매장
90년대 독점적 지위, 매년 20% 성장
90년대 이후 성장 잠재력 급속도로 추락
할인점
93년 신세계가 E-MART 개점이 효시
90년대 중반이후 유통개방으로 급성장
대기업의 진출 활발
21세기 가장 유망한 유통업태
무점포 판매
점포 내에서 행해지는 거래가 우편, 전화 또는 기타 통신매체를 통해 거래하는 방식
케이블 쇼핑, 통신판매, 인터넷 홈쇼핑 및 다단계 판매, 방문판매업, 자동판매기 등
할인점과 더불어 주력 소매업태의 하나로 정착될 것이라 예상
신업태
특 징
정규적 저가격 판매
표준적 브랜드 상품
셀프 서비스
대량 판매
가격과 서비스 수준의 상충 관계
대형화와 입지요인의 상충 관계
체인화