비공식조직과 공식조직의 차이 및 비공식조직의 역기능, 순기능,합리적 운영방안에 대한 종합적 고찰

3. 공식조직과 비공식조직의 상호관계

조직은 공식적 측면과 비공식적 측면을 아울러 가지고 있으므로 공식적 조직과 비공식적 조직을 독립된 별개의 존재처럼 착각해서는 안된다. 사실 조직이 실제로 움직일 수 있는 것은 공식적인 행동유형과 비공식적인 행동유형이 상호 작용하고 있기 때문이다. 따라서 조직의 공식적 비공식적인 구조, 기능, 역할관계를 이분론적 도식만으로서는 적절히 파악할 수 없다. 현실의 조직에 있어서 어느 것이 공식적 조직이고 어느 것이 비공식적 조직인가를 구별하기란 곤란하다. 공식적 조직과 비공식적 조직은 서로 공존하면서 협동적 관계에 있는 경우도 있고 반대로 적대적 관계에 있는 경우도 있다.
공식 조직은 의도적으로 조정된 사람의 활동으로 구성되고 비공식 조직은 무의식적 집단 감정 그리고 동일한 개인의 활동으로 구성된다. 후자는 불명확하고 비구조적이고 명백한 하위 구분이 잘 되어있다. 이는 다양한 밀도의 형체없는 질량으로 간주 될 수도 있다. 그 반면에 공식 조직은 의도적인 조정을 중요한 특징으로 하며 목적에 의해 특징 지워진다. 즉 목적 달성을 위한 협동이다.
비공식적인 것이 공식적인 것에 선행…