[조직행동론] 리더십의 현황과 과제

지금까지 우리는 다가오는 21세기의 지식사회를 이끌어갈 리더십은 어떠한 것이여야 하는가를 탐색해 보았다. 21세기 지식사회는 경제적으로는 무한 경쟁, 기술적으로는 정보기술의 첨단화, 정치적으로는 권력 관계의 수평화, 사회적으로는 다양화와 인본주의가치 중시의 방향으로 환경 변화가 이루어질 것으로 예상된다. 이러한 변화 추세는 리더십 패러다임의 전화(paradigm shift)을 요구하고 있다.

본문에서는 새로운 리더십이 요구되는 21세기의 지식사회에서 조직의 리더가 담당해야 될 역할을 세 가지로 집약하여 제시하였다. 이들 세 가지 역할은 ① 조직이 나아갈 방향을 설정하는 방향제시자(pathfinder), ② 설정된 방향으로 가기 위한 변화과정을 관리하는 변혁주도자(transformer), 그리고 ③ 구성원을 동기부여하여 잠재력을 극대화하기 위한 활력고취자(energizer)를 말한다.

이를 보다 구체적으로 기술하면, 방향제시적 리더는 비전을 제시하고 이에 걸맞는 전략을 통해 조직이 나아갈 방향을 설정한다. 변혁주도적 리더는 조직구조의 조정, 혁신적 조직문화의 개발, 권력구조의 재편, 그리고 학습조직의 구축 등 네 가지 역할을 성공적으로 수행해 …