본문/내용
(1) 갈등해결(Conflict Resolution) : 갈등의 평화적 해결
미국에서 ꡐ갈등해결ꡑ 프로그램이 확산된 것은 미국사회에 만연된 폭력의 문제 때문이다. 학교의 총기사고, 이웃과 거리의 폭력과 총기에 의한 사망, 공동체에서 벌어지는 폭력적 행동과 살인 등은 미국사회의 일부가 되어있는 형편이다. 많은 사람들이 폭력에 대해 폭력적으로 문제를 해결해 가는 상황에서 ꡐ갈등해결ꡑ은 갈등의 평화적 해결을 추구하는 대안적 방법으로 제시하는 프로그램으로 발전되어 미국사회에서 광범위하게 적용되고 있다.
(가) 미국사회의 폭력 문제
미국사회의 폭력문제는 젊은이들이 이전 세대에 비해 총기의 확산과 치명적인 폭력의 증가 등 심각한 상황을 맞이하고 있는데 그 심각성이 있다. 많은 젊은이들이 21세 이전에 친구, 이웃, 학교친구, 가족 등을 폭력에 빼앗기고, 이들은 폭력의 악순환을 되풀이하며, 또한 폭력의 희생자인 동시에 가해자이기도 하다. 이들에게 폭력은 문제를 해결하기 위해 분명한 선택으로 인식된다. 에릭 위사라는 평화운동가가 ꡒ이제 폭력은 전염병이 되었다. 도시 한 쪽의 문제가 아니라 모든 공동체의 주요 관심사가 되었다. 젊은이들은 폭력을 문제해결의 수단으로 선택하고 그 결과에 대해서는 거의 생각하지 않는다ꡓ라고 했듯이, 1994년 미국 법무부의 한 연구에 의하면, 12-17세의 청소년들이 다른 어느 세대보다도 더 폭력의 희생자가 되고 있다고 한다. 1980년에서 1991년까지, 인명살해로 구속된 청소년의 수는 60% 정도 증가했는데, 이는 같은 시기 성인의 경우 5.2% 증가한 것에 비하면 높은 수치이다. 그러나 미국사회의 폭력의 감소를 위한 노력은 별 효력을 발휘하지 못한다는 비판을 받고 있다. 정치가들은 단지 ꡐ흉악한 폭력범ꡑ을 근절시키겠다고 하면서 강경하게 대응하지만, 감옥은