조직문화 - 자신은 조직문화에서 어떤 사람이 되어야 할까?

첫째, 미시적 환경요인은 특정 기업이 특정제품을 목표고객에게 판매할 때 영향을 미치게 되는 직접적이고 관련성이 높은 마케팅환경요인을 말한다. 여기에는 기업내부 환경요소, 다른 경쟁 기업들, 공급업자 등으로 구성된다. 경우에 따라서는 기업내부 환경요인과 과업환경요인으로 구분하기도 하는데 기업의 내부 환경에는 연구개발, 구매, 생산, 회계, 재무, 인사, 등과 같은 요소 등이 있으며 과업환경으로는 고객과 공급자, 유통업자, 경쟁자, 대중, 채권자, 노조와 정부, 주주 등으로 설명할 수 있다.
둘째, 거시적 환경요인은 미시적 환경요소 전체에 영향을 미치게 되는, 보다 넓은 의미의 환경요인을 의미하는 것으로서 일반적으로 이를 외부환경요인 이라고 하며 경제적, 사회문화적, 정치적, 법적, 기술적, 자연적 환경요인과 경쟁 환경요인으로 구성된다. 이들 환경요인들의 구성요서들은 매우 다양하며 끊임없이 변화하면서 기회와 위협을 창출함으로써 기업의 성과에 커다란 영향을 미치게 된다. 그러므로 각 구성요소별 현황과 미래의 추세를 분석, 파악하여 기업 전략의 편성과 실행과정에 제대로 반영해야 하는데 이러한 일련의 과정을 환경탐색이라고 한…