소매업의 역할 기능

• 소매업이란 ― 개인용도, 비업무용도로 최종 소비자에게 재 또는 서비스를 직접 판매하는 것에 관련되는 모든 활동을 가리킨다 도매업(유통업)이란:재판매 혹은 업무에서의 사용을 목적으로 해 구입하는 상대에게 제품이나 서비스를 판매하는 모든 활동을 가리킨다.
• 소매업의 역할 - 은 상품의 흐름과정에서 생산 및 공급업자와 소비자를 원활히 연결시켜주는 기능을 수행한다. 즉, 소매업은 양측 모두에게 장소·시간·소유 그리고 때로는 형태 효용을 제공하며, 이러한 효용의 창출은 거래기능·물적 유통기능 및 촉진기능을 적극적이로 수행함으로써 이루어진다. 여기에서는 소비자에 대한 역할과 생산 및 공급업자에 대한 역할을 나누어서 고찰한다.

Ⅱ. 소비자에 대한 소매업의 역할

1. 알맞은 상품을 제공한다.
소매업은 생산 및 공급 부문으로부터 제공되는 많은 상품 중에서 품질이 좋고 가격이 적당한 상품을 소비자를 대신해서 엄선하여 소비자가 안심하고 선택할 수 있도록 준비하는 기관이다. 물론 생산 및 공급 부문에서 사회로 공급되는 여러 상품들이 모두 불량한 상품이라는 것은 아니며, 대부분 생산단계나 도매단계에서 일단 엄선…