유한 킴벌리의 경영전략

현재의 마케팅 전략

1. Product

1) 제품의 Localization

유한킴벌리는 세계최대 화장지업체인 킴벌리클라크가 70%, 유한양행이 30%를 각각 출자한 외국인투자기업이다. 그러나 사장을 포함한 13명의 임원 모두가 한국인이다. 공장도 역시 마찬가지이다.

생산제품도 킴벌리가 만드는 것과 종류만 같을 뿐 내용은 전혀 다르다. 하기스 아기기저귀의 경우 킴벌리제품은 다리주변을 꽁꽁 묶도록 돼 있으나 유한킴벌리 것은 느슨하다. 한국제품은 통풍에 중점을 두고 있는데 이는 카페트 생활과 방바닥 생활과의 차이를 반영한 것이다. 미국에선 아기의 오물이 카페트에 떨어지면 안되지만 한국에선 떨어져도 치우기 쉽기 때문이다.

또한 국내 소비자들은 기저귀를 구매할 때 흡수력뿐만 아니라 디자인, 통기성 등 모든 측면을 다 고려한다. 특히 한국인 부모들은 아기의 피부에 매우 민감하여 아기가 얼마나 편하게 착용할 수 있는지 그 착용감이 주 관심이다. 따라서 하기스는 시장 초반부터 한국 엄마들의 needs를 고려하여 제품을 차별화했다. 한국 시장에 맞는 현지화 전략을 구사하였고 이런 차이가 제품에 반영되었다.

유한킴벌리는 한마디로 글로컬리제…