조직이론

1. 관리의 정의
- 관리는 다른 사람들과 함께 목표를 성취해 가는 과정으로 조직상의 관리는 관리자들이 조직구성원들과 더불어 그리고 조직구성원들을 통해서 조직의 목표를 성취해 가는 과정을 의미함
2. 관리의 중요 속성
- 관리의 주된 관심은 조직목표를 설정하고 그것의 성취에 있음
- 관리는 그 임무성취를 위해 다른 사람들을 동원하고 이끌어 감
- 관리는 그 임무수행을 위해 인적·물적·기술·정보 등 여러 가지 자원을 조정·통제함
- 관리는 의사전달, 의사결정, 리더쉽, 갈등관리, 통제, 계획 등 여러 과정을 통해서 이루어짐
- 관리의 대상영역은 조직의 성립·생존·발전 등 조직운영 전반에 해당됨
- 관리의 기능 또는 관리과정의 활동 단계는 목표설정과 계획수립, 자원의 동원, 조직화, 집행, 환류통제 등으로 구분해볼 수 있음
- 관리는 조직 내외의 여러 관계들과 역동적인 상호작용 속에서 작동하는 과정임
Ⅱ. 조직의 통제
1. 통제의 정의
1> 개념 : 통제는 목표와 그 실천행동을 부합시키려는 활동이며, 목표달성을 위해 조직활동을 집결시키는 하나의 과정임
- 셔원(D.S.Sherwin)은 통제란 미리 정해진 기준에 모든 작업활동을 조절시…