`잭 웰치` 의 리더쉽

웰치가 취임 첫 5년간 잘라낸 인원은 13만명. GE 전체종업원의 25%에 해당했다. 30년대 대공황때보다도 큰 숫자였다. GE 직원수는 이제 81년의 절반수준인 24만명으로 줄었다. GE호의 21세기 항해키는 누가 쥘지 아직 결정되지 않았다. 그러나 누가되든 혁명적 개혁을 통해 이뤄낸 웰치의 `작은 경영, 큰 이익`을 뛰어넘기는 어려울것 같다.

4. GE의 지식경영과 경영혁신

4.1 평생학습을 통한 지식경영

GE의 지식경영 모델은 교육과 인력관리를 통한 지식의 공유에 초점이 맞추어져 있다. 또한 벽없는 조직이라는 개념을 통해 관료적 태도를 타파하고 창조성과 정보의 공유를 강조하였다. GE는 전직원들이 평생학습을 통하여 지식경영에 접근하는 회사라고 할 수 있다. 잭 웰치 회장은 자신이 이끄는 회사들 중에서 어떤 회사의 직원들이 가장 잘하고 있는지 또는 못하고 있는지의 사례들을 서로 공유하면서 그 기법들을 서로 벤치마킹하도록 하고 있다. 더 나아가 직원들을 교육하는데 있어서 다른 회사들이 어떤 점이 가장 훌륭한지를 배워 GE사 직원들도 그 기법을 사용할 수 있는 방법에 대하여 초점을 맞춘다.
GE사의 평생학습은 1950년대에 시작한 고전적인 …