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吏��떇 �젙蹂댁궗�쉶�쓽 媛��냽�솕�뿉 �뵲�씪 湲곗뾽��� �떒湲곗쟻�씤 �씠�씡 異붽뎄�뿉�꽌 踰쀬뼱�굹, 湲곗뾽 媛�移� �닔由쎄낵 �뜑遺덉뼱 泥닿퀎�쟻�씠硫댁꽌�룄 �쑀�룞�쟻�씤 �쟾�왂 �닔由쎌쓣 �넻�빐 蹂대떎 �옣湲곗쟻 寃쎌웳 �슦�쐞瑜� �젏�븯怨좎옄 �븳�떎. �쟾�왂�쓽 �슚怨쇱쟻�씤 �닔�뻾�쓣 �쐞�빐�꽌�뒗 湲곗뾽 援ъ꽦�썝�뱾�씠 湲곗뾽�쓽 �쟾�왂�쓣 �씠�빐�븯怨� 媛쒖씤�쓽 紐⑺몴��� �쟾泥댁쟻�씤 �쟾�왂�쓣 �뿰怨꾩떆�궎�뒗 �쟾�궗�쟻�씤 寃쎌쁺泥댁젣媛� �슂援щ맂�떎. �씠瑜� �쐞�빐 援ъ꽦�썝 媛�, 洹몃━怨� 寃쎌쁺吏� �궗�씠�쓽 �쓽�궗�냼�넻�쓣 �썝�솢�엳 �떎�뻾�떆�궎湲� �쐞�븳 �룄援ш�� �븘�슂�븯寃� �릺�뿀�떎. (�씠�젙�썕, 源��깭洹�, 2004)
1990�뀈 KPMG�쓽 �뿰援� 吏�遺��씤 �끂�듉 �뿰援ъ냼媛� ��섎�몃옒議곗쭅�뿉�꽌�쓽 �꽦怨쇱륫�젙��숈쓣 �끉吏�濡� �옱臾댄쉶怨� 痢≪젙吏��몴�뿉 湲곗큹�븳 �쁽�옱�쓽 �꽦怨쇱륫�젙諛⑸쾿�씠 吏꾨���븯�떎 �뙋�떒�븯怨� �뿰援щ�� �떆�옉, 1992�뀈 Robert Kaplan怨� David Norton�뿉 �쓽�빐 洹좏삎�꽦怨쇱���몴(Balanced Scorecard: BSC)媛� 李쎌븞�릺�뿀�쑝硫�, 吏�湲덉�� �쟾 �꽭怨꾩뿉�꽌 媛��옣 �옒 �븣�젮吏� 媛쒕뀗�쓽 �븯�굹媛� �릺�뿀�떎. �떒�씪 蹂닿퀬�꽌 �븞�뿉 �옱臾댁쟻 吏��몴��� 鍮꾩옱臾댁쟻 吏��몴瑜� �룞�떆�뿉 �굹����깂�쑝濡쒖꽌 寃쎌쁺�옄濡� �븯�뿬湲� 寃쎌쁺�쟾�왂�쓣 �꽭�슱 �븣 �븘�슂�븳 �젙蹂대�� �넀�돺寃� �뼸�룄濡� �븳�떎. BSC�뒗 湲곗뾽�쓽 �빑�떖 �쟾�왂�쓣 蹂대떎 援ъ껜�솕�맂 吏��몴濡� 異붿텧�븯怨� �씠瑜� �떖�꽦�븯寃� �븿�쑝濡쒖뜥, 湲곗뾽 �쟾�왂�쓣 �슚怨쇱쟻�씠硫댁꽌�룄 泥닿퀎�쟻�쑝濡� �떖�꽦�븷 �닔 �엳�룄濡� �븯�뒗 �쓽�궗�냼�넻 �닔�떒�쑝濡� �옄由ы븯寃� �맂�떎. �떎�쓬�뿉�꽌�뒗 BSC�쓽 媛쒕뀗, �궗�슜 紐⑹쟻 諛� �솢�슜 諛⑹븞, 諛쒖쟾 �떒怨꾩뿉 ����빐�꽌 蹂대떎 �옄�꽭�븯寃� �떎猷④퀬�옄 �븳�떎.
1.1. BSC 媛쒕뀗
�씠�젣源뚯�� �궗�슜�맂 �꽦怨� 痢≪젙�룄援ъ쓽 寃쎌슦, 湲곗뾽�쓽 理쒖쥌 紐⑹쟻�씠 �씠�쑄 異붽뎄�씪�뒗 �뜲 湲곕컲, 媛앷���쟻�씠怨� 怨듭젙�븳 �꽦怨쇱륫�젙�쓣 �쐞�빐 怨꾨웾�솕媛� 媛��뒫�븳 �옱臾댁쟻 �꽦怨� �쐞二쇰줈 �룊媛��빆紐⑹쓣 �꽕�젙�빐 �솕�떎. 洹몃윭�굹 �떒�닚�븳 �씠�쑄蹂대떎 �늿�뿉 蹂댁씠吏� �븡�뒗 �옞�옱�쟻 湲곗뾽 媛�移섏쓽 以묒슂�꽦�씠 �젏李� 利앸���븿�뿉 �뵲�씪, �옱臾댁쟻 �꽦怨� �쐞二쇱쓽 �룊媛��떆�뒪�뀥��� 湲곗뾽 媛�移섎�� �룷�븿�븳 吏꾩젙�븳 寃쎌쁺�꽦怨쇰�� 蹂댁뿬二쇱�� 紐삵븳�떎�뒗 吏��쟻�씠 �젣湲곕릺�뿀�떎. 利�, 湲곗뾽 媛� 湲�濡쒕쾶 寃쎌웳�쓽 寃⑺솕, 湲곗닠吏꾨낫�뿉 �뵲瑜� �젣�뭹�닔紐� �궗�씠�겢�쓽 �떒異�, 怨좉컼 needs�쓽 �떎�뼇�솕��� 肄붿뒪�듃 ���(�깮�왂)
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BSC 湲곗뾽 寃쎌쁺�쟾�왂- �꽦怨쇰텇�꽍.hwp
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