네이버 카페in 마케팅

3. 외부 분석
1) 거시환경 분석
(1) 기술적 환경
인터넷 포탈 사이트 네이버는 온라인 기업으로서 제품을 직접 판매할 수 없는 점을 인식하고 자신의 서비스 내용들을 솔루션으로 개발하여 판매하고 있다. 네이버는 이 솔루션을 통한 수익성 창출을 위해서 끊임없이 제품개발을 해 왔으며 기존의 검색엔진과 지식iN, 한게임, 블로그에 이어 카페iN이라는 새로운 커뮤니티를 제공하게 되었다.
(2) 사회/문화적 환경
사회, 문화적인 추세에 발맞춰 아바타가 한창 인기를 누렸지만 요즘은 이에 대한 흥미가 점점 가라앉고 있다. 이제 네티즌은 좀더 개성적이고 참신한 무언가를 원하고 있는 것이다. 인간의 형상을 본떠 만든 또 하나의 자기인 사이버 분신인 아바타는 이제 더이상 네티즌의 관심거리가 아니다. 그 대신에 훨씬 더 확장된 개념으로서 개개인의 정보와 염원을 담을 수 있는 1인 미디에 체제인 블로그와 그와 연계한 새로운 장으로서의 커뮤니티를 원하고 있는 것이다.
(3) 법적/정치적 환경
‘카페’라는 명사의 사용여부에 대해 다음측과 법적 논쟁을 빚었으나, 결국에는 ‘카페’라는 명칭은 다음만의 고유명사가 아닌 보통명사로 결론이 났다. 그리하여…