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1. 다속성 태도모델(Multiattribute attitude model)
70년대를 통해 가장 영향력 있었던 태도연구는 피시바인의 다속성 모델연구이다. 이 다속성 연구모델을 기초로 확장된 형태가 행위추론이론이다. 인지적 학습이론에 의하면 수용자는 대상에 대한 신념에 의해 태도를 형성하고 태도를 바탕으로 행동의 여부를 결정한다. 이를 소비자가 어떤 제품을 구매하는 행위의 단계로 살펴보면 개인이 구매에 선행하여 속성신념(attribute beliefs) - 태도(attitude) - 구매의도(purchase intention)의 단계를 거치는 것으로 간주되었다. 인지적 학습이론을 토대로 하여 이러한 수용자의 속성신념과 태도형성과의 관계를 설명하기 위해 개발된 대표적인 모델이 다속성 태도모델이다. 이 모델에 의하면 대상은 여러 속성을 가지고 있으며, 대상에 대한 태도는 각 속성에 대해 수용자가 갖는 신념과 그 신념에 대한 평가에 의해 결정된다.
피시바인의 다속성 태도모델의 사고 방식은 (a) 신념 인자: 대상이 어떤 속성을 지니고 있다는 신념의 강도(주관적인 확실성)와, (b) 속성 평가 인자: 그 속성에 대한 평가를 현재적인 속성에 대해 누적■합산한 것이 그 대상에 대한 태도라는…