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우리는 매일 많은 양의 설득을 목적으로 하는 정보에 노출되어 있다. 광고, 선거캠페인, 사회개혁 캠페인등이 존재한다. 정보캠페인이란 매스미디어 혹은 다른 채널을 이용하여 다른 사람에게 조직적인 노력을 기울여 다른 사람의 어떤 물건이나 쟁점, 사람등에 대한 신념이나 태도, 행위에 대해 어떤 목적을 가지고 영향을 미치려는 행위이다.
이와 같은 캠페인의 효과를 측정하는 방법은 여러 가지가 있지만 일반적으로는 다음과 같은 세 가지의 결과를 통해 정보 캠페인의 목적의 수행을 평가해본다. 이는 목표공중에게 알리는 것, 설득시키는 것, 그리고 행동하게 하는 것의 세 차원이 있다. 그러나 이러한 캠페인의 목적은 일반적으로 잘 정의되어 있지 않는 경우가 많고 이를 측정하는 방법은 효율적이지 않다. 이번 연구에서는 성공적인 캠페인의 결과를 산출해내는 과정을 이해하는데 그 목적이 있다. 실제로 캠페인 수행자가 이러한 과정에 대한 이해가 없다면 캠페인의 목적인 인간의 행동변화라는 주요 목적보다는 주변적인 다른 목적을 이루기 위해 비효율적이고 비효과적인 방법을 사용하게 된다.
1. 메시지를 바탕으로 하는 설득
메시지를 바탕으로 하는 설…
참고문헌
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