본문/내용
2. PRINCIPLE
훌륭한 작업환경을 제공하고 서로서로 존경과 품위로 대한다.
비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수 요소로 포용한다.
최고수준을 기술로 신선한 커피를 배달하고, 매입하고, 배전한다.
고객들이 항상 만족할 수 있도록 적극적으로 노력한다.
우리의 사회와 환경에 적극적으로 공헌한다.
수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
1990년 100만달러 미만 이익에서 1992년 410만 달러로 1995년 2610만 달러
판매액은
1992년 9300만 달러에서 1995년 4억 6500만 달러
2000년 기준 연간
21억 6920만 달러 매출액
9400만 달러 이익
종업원 4만 7천명에
점포수 약 4800천개 달함
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[Strength]
1. 가격 신뢰성
2. 소비심리 파악
3. 우수한 인사관리
4. 수직적통합으로 인한 생산과 판매
5. 특별한 커피(커피라는 느낌의 판매)
[Weakness]
1. 낮은 진입장벽
2. 커피시장의 성장세 둔화
3. 많은 경쟁자
4. 커피 원료값의 상승