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목차/차례

  1. 고객사업부문(前 복합 네트웍 사업)의 탄생/기원을 찾다…
  2. Marketing Company의 요건
  3. Marketing Company로의 발전과 e-Business
  4. SK의 e-Biz 전개 구도
  5. 캐시백(cash back)과 캐쉬백(cashbag)
  6. 캐쉬백이란?
  7. OK Cashbag 서비스란
  8. OK Cashbag 회원은?
  9. OK Cashbag 제휴사 / 가맹점은?
  10. OK Cashbag 서비스 제휴 따른 기대효과
  11. OK Cashbag 수익모델은?
  12. OK Cashbag 포인트 사용/적립 Flow
  13. 실물상품 수수료 산정예
  14. Digital Contents 수수료 산정예
  15. OK Cashbag (오프라인 및 온라인) 주요 연혁
  16. 적립스토리 예
  17. OKCashbag.com 이란?
  18. OKOnepass란?
  19. 오프라인 + 온라인 서비스
  20. 오프라인과 온라인의 진화
  21. Online / Offline의 Synergy
  22. e-Business의 성공 요인

본문/내용

고객사업부문(前 복합 네트웍 사업)의 탄생/기원을 찾다…

“그룹이 확보하고 있는 고객과 인프라를 이용해
무형(Intangible)의 가치를 만들어 낼 수 있는
완전히 새로운 비즈니스를 찾아내라.
거대한 장치나 투자는 생각하지도 말라”
-1996.9. 故 최종현 회장-

Marketing Company의 요건
고객과의 효율적 커뮤니케이션 채널과 이를 지원하기 위한 IT 인프라
Total Marketing Solution 및 Consulting 능력
활성화 된 고객 Community
양질의 고객 DB를 기반, 고객의 Needs 파악해 최적 상품을 개발하는 능력
“고객과 만나는 모든 접점에서 상품과 서비스를 판다”

Marketing Company로의 발전과 e-Business
기존 사업 근간, 신규사업 개발을 통한 Marketing Company로의 발전
고객과의 Communication 채널, 고객 Community 활성화, 고객 DB의 수집/축적
인터넷을 활용한 e-Business 추진 필요
“1차적으로 인터넷은 비즈니스 자체가 아니라 인프라이자 수단이다”
-2001.3. 박철규 / 고객사업부문장 -



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I D : eriu*******
Date : 2011-07-11
FileNo : 16092722

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