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아메리칸 에어라인(AMERICAN AIRLINE) 기업 분석

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아메리칸 에어라인(AMERICAN AIRLINE) 기업 분석 파워포인트 자료입니다.
AMERICANAIRLINE

목차/차례

  1. AMERICAN AIRLINE 의 역사
  2. AWARD
  3. Annual Market Estimates 1
  4. Annual Market Estimates 2
  5. 컴퓨터예약시스템(CRS)
  6. CRS의 기능(1)
  7. CRS의 기능(2)
  8. Operation Research 기술 개발
  9. AAdvantage program
  10. 고객과의 구조적 유대
  11. 사이트 생김새
  12. e-learning 소프트웨어로 전 세계에서 승무원 교육
  13. 맥도널 더글라스사의 항공기를 대량 매입해서 항공기의 현대화 달성
  14. AA의 항공기들

본문/내용

AMERICAN AIRLINE 의 역사
1934년 America Airways가 AmericanAirLines.INC로 통합
1936년 Douglas DC-3로 처음 항공 서비스 시작
1937년 백만 번째 승객 탄생
1942년 food service 시작
1948년 저렴한 가격으로 가족끼리 여행할 수 있는 패키지 소개
1957년 Dallas/Fortworth에 승무원을 교육시키는 기관 최초 설립
1959년 IBM과 연계하여 SABRE 개발
1964년 SABRE 네트워크 캐나다와 멕시코로 확장
1970년 지중해 루트 비행
1978년 캐나다와 멕시코 루트 비행
1979년 정부, 비행기운임 철폐
→ Sabre 서비스 강화
1981년 AAdvantage program 실시
1985년 door-to-door 서비스 시작
1991년 유럽 루트 비행
1993년 SABRE 기술 개발팀 형성
1997년 모든 비행기 안 금연 실시
2002년 비행사로는 최초로 DiversityInc에 명명됨



📝 Regist Info
I D : sin2******
Date : 2015-04-03
FileNo : 16092714

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