본문/내용
① 구조적인 측면
첫째로 두 개의 은행간 오랜 기간 사용하고 있던 각각의 시스템 중 어느 기업의 시스템을 따를 것인가가 주요이슈가 되었다. 결국 계정계 및 정보계는 (구) 주택시스템의 시스템을 사용하게 되었고, communication 시스템은 (구) 국민은행의 시스템을 사용하게 되었다. 또한 본부 조직, 경영진의 비율상의 문제점이 상당 부분 발생하였는데, 결국 총 직원수는 국민은행 13,071명, 그리고 주택은행은 12,122명으로 확립되었으며, 경영진은 주택은행과 국민은행간 5:5 비율, 그리고 외부 출신의 경영진 4명이 포함되어 총 14명의 경영진이 포진하게 되었다. 그러나 통합 과정에서 양 은행의 노조의 반대로 인해, 파업 사태를 맞는 등 갖가지 문제점이 발생하기도 하였다. 이로 인해 합병직전 1만9천400여명의 직원수가 `원하지 않는 감원은 없다`는 김정태 행장의 약속이 지켜지며 자연감소분을 뺀 1만8천800여명을 유지하고 있으나 합병을 통합 시너지 효과를 극대화 하는데 문제점을 노출하고 있다.
② 문화적인 측면
국민은행은 오랜 기간 상이한 기업 문화를 지니고 있었던 두 기업 간의 문화 통합을 달성하기 위하여, 외부연구소 용…