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마케팅 리서치 보고서 - 김치냉장고
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자료설명
대우일렉트로닉스에서 김치냉장고 제품이 판매되고 있다는 사실이 잘 알려져 있지 않다는 사실을 확인할 수 있었고 이에 따라 제품의 질과 별개로 소비자의 구미를 자극 할 수 있는 기타방안들을 설문을 통해 찾아보고자 한다.
김치냉장고
목차/차례
- I. Introduction
- 1. 시장 환경 - 시장 크기 및 시장점유율
- 2. 기업 현황 및 목표 분석
- 3. 기업 김치냉장고 제품군 분석
- 4. 제약사항
- 5. 고객 트렌드 분석
- 6. 조사의 목적
- 7. 조사를 통해 알고자 하는 내용들
- II. Analysis
- 1. 조사형태
- 2. Time Table
- 3. 조사내용
- 4. 정성조사 표본 계획
- 5. 정성조사 - 유통업자 대상 In-depth Interview
- 5. 정성조사 - 소비자 대상 In-depth Interview
- 5. 정성조사 - 설문지 Pretesting
- 5. 정성조사 - 신제품 컨셉 도출을 위한 Brainstorming
- 5. 정성조사 - 대우 일렉트로닉스 실무자 면담
- 6. 정량조사 표본 계획
- 7. 분석에 사용된 통계 기법과 사용 용도
- 8. 정량조사 분석 결과 - 빈도 분석, 교차분석, 요인분석
- 9. 정량조사 분석 결과 - 교차분석의 한계점
- III. Conclusions
- 10. 결론
- IV. Recommendations
- 11. 전략적 제안점 개괄
- 11. 전략적 제안점 - SWOT
- 11. 전략적 제안점 - 신제품 브랜드 관리 및 유통 전략 제안
- 11. 전략적 제안점 - 소비자 조사를 바탕으로 신제품 출시
- 11. 전략적 제안점 - 향후 시장 전망 및 세부 전략 제안
- 11. 전략적 제안점 - 마케팅, Communication 활동 제안
본문/내용
5. 정성조사 – 소비자 대상 In-depth Interview2
① 소비자는 의외로 새로운 기능보다는 기본적인 기능의 완벽한 구현을 원하는 경향을 보였다. 이러한 결과에 따라 기존 기능에 대한 만족도 조사와 중심기능 중 어떤 기능에 더욱 많은 관심을 가지고 있는지 조사하기 위해 설문내용에 현재 사용중인 제품에 대한 기능별 만족도 조사를 포함시켜야 한다고 판단했다.
② 소비자들이 현재 사용중인 제품의 구입과정에서나 사용하면서 교체수요를 고려한 탐색과정에서 본인 스스로의 객관적인 정보탐색보다는 주변 사람의 권유에 많이 따른다는 사실을 발견했다. 위니아만도의 ‘딤채’가 구전효과로 성공을 거둔 사례를 보았을 때 구매에 있어 이러한 직접적 동기가 되는 주변요소에 대한 질문이 포함되어야 한다고 판단했다.
③ 제품의 개폐방식에 따른 소비자의 만족도를 고려해 보았을 때 항아리식 형태가 서랍식 형태에 비해 인기가 많지만 항아리식 형태에 대해서도 여전히 불만사항을 가지고 있다는 사실을 알 수 있었다. 김치냉장고의 외관에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 개폐방식에 대한 고찰이 설문 내용에 포함되어야 한다고 판단했다.
④ 김치냉장고 제…
① 소비자는 의외로 새로운 기능보다는 기본적인 기능의 완벽한 구현을 원하는 경향을 보였다. 이러한 결과에 따라 기존 기능에 대한 만족도 조사와 중심기능 중 어떤 기능에 더욱 많은 관심을 가지고 있는지 조사하기 위해 설문내용에 현재 사용중인 제품에 대한 기능별 만족도 조사를 포함시켜야 한다고 판단했다.
② 소비자들이 현재 사용중인 제품의 구입과정에서나 사용하면서 교체수요를 고려한 탐색과정에서 본인 스스로의 객관적인 정보탐색보다는 주변 사람의 권유에 많이 따른다는 사실을 발견했다. 위니아만도의 ‘딤채’가 구전효과로 성공을 거둔 사례를 보았을 때 구매에 있어 이러한 직접적 동기가 되는 주변요소에 대한 질문이 포함되어야 한다고 판단했다.
③ 제품의 개폐방식에 따른 소비자의 만족도를 고려해 보았을 때 항아리식 형태가 서랍식 형태에 비해 인기가 많지만 항아리식 형태에 대해서도 여전히 불만사항을 가지고 있다는 사실을 알 수 있었다. 김치냉장고의 외관에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 개폐방식에 대한 고찰이 설문 내용에 포함되어야 한다고 판단했다.
④ 김치냉장고 제…
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I D : jlee******* Date : 2011-06-20 FileNo : 16092272 |
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